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Effectivement je n'arrive plus à me connecter sur Internet et visualiser mes mails depuis que j'ai téléchargé orange maps,!

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En fait la connection sur internet se fait bien ! 

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Vous pouvez-accéder à internet hors wifi ?

Vos mails sont-ils paramétrés sur votre mobile, sont-ils consultables ? 

Cindy_R

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Je peux accéder à internet hors wifi ! et mes mails sont consultables !

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J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, je vous invite à désinstaller puis installer de nouveau votre application Orange Maps.

Cindy_R

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Merci pour votre patience ! je ne sais pas comment désinstaller l'application "orange maps" J'ai fait un essai en connectant mon téléphone à mon pc mais je n'ai pas trouvé la solution !

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Bonjour @dran1,

Pour désinstaller Orange Maps sur votre BlackBerry Curve 8520 :

- Mettez en surbrillance l'application Orange Maps sur l'écran d'accueil ou dans un dossier

- Appuyez sur la touche Menu

- Cliquez sur Supprimer.

Ensuite je vous encourage de réinstaller l'application.

Si vous souhaitez avoir plus d'informations concernant le paramétrage de votre mobile, je vous invite à consulter la F.A.Q. BlackBerry Curve 8520.

Je reste à votre disposition pour plus d'informations.

Wiams

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Dans l'application "orange maps" je n'ai pas la rubrique "supprimer" je n'ai que - déplacer l'application, Déplacer vers un dossier, Masquer l'application, Changer d'application !

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Bonjour @dran1,

Avez-vous acheté le mobile en boutique Orange ? Pour la désinstallation d'une application, vous pouvez accéder à la F.A.Q. Supprimer une application de votre Blackberry. 

Wiams

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Bonjour,

J'ai effectivement changé mon mobile chez Orange ! En suivant votre directive et en allant sur Faq de blackberry, je n'ai pas sur mon smatphone les informations qui sont indiquées dans ce Faq et qui concerne la suppression d'une application. Dans le menu application, et choisir Configuration et en cliquant sur Options je ne retrouve pas d'applications dans une liste déroulante. Je ne sais donc pas quoi faire ? Je pense qu'il va falloir me rendre dans un site Orange ou changer de smatphone ? Cordialement.