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[#1]

La réinitialisation du mobile permet de récupérer l'icone mais celle-ci disparait de nouveau dès que l'on modifie les raccourcis rapides. J'ai plusieurs mobiles Neva Start et tous semblent avoir ce même problème.

[#2]

Votre mobile est à la dernière version logicielle?

PhilippeG

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Oui, la version actuelle sur le téléphone est la : Orange_Neva_start_DS_O_T_V03.3_191126_MP.

Elle date du 5 novembre 2019 et aucune autre n'est disponible.

Je viens de la réinstaller sur le mobile après une réinitialisation et le problème est toujours présent.

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Bonjour,
Il est probable que cela vienne du logiciel (suite à une mise à jour).
Vous pouvez par ailleurs activer ou désactiver le NFC depuis le menu "normal" de votre mobile.
G-rom

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Bonjour,

Il en effet possible de le réactiver par le menu normal, mais cela pose problème car nous utilisons une application professionnelle qui verrouille les paramètres du mobile, une fois l'application installée et lancée il est impossible d'y accéder.

Le menu des réglages rapides serait le seul moyen de l'activer et le désactiver.

Pensez-vous qu'une mise à jour sera disponible dans un prochain futur pour rendre cette option accessible depuis le menu rapide ?

Je ne sais pas si Orange à l'habitude de faire des MAJ pour leurs mobiles. Le Neva start étant très récent, j’espère qu'une mise à jour sera bientôt disponible.

[#6 · Accepted solution]

Suite à la mise à jour V04.1_200311_MP de 424Mb le bug pour l'affichage du logo NFC dans les option rapide est résolut.

Je clos donc le sujet.

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bonjour @Patchoulii 

merci de ton retour positif

bonne soirée

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Bonjour @Patchoulii 

Très bien !

Nous vous remercions de votre retour tout en vous souhaitant un bon après-midi. 

Aminatou