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J'ai commandé nu (sur un site tiers) pour remplacer mon 520, un Lumia 735 qui requiert une carte sim nano. J'ai un abonnement modifié en novembre qui m'autorise la 4g et l'appareil a des fonctions NFC. J'ai pour le moment une carte micro sim qui ne correspond donc pas (hors atelier découpage).

Je suis passé par le portail web et l'espace client pour commander une nouvelle carte mais à aucune étape de la procédure je n'ai pu choisir le type de carte, je crains que l'on ne me renvoi une carte à double découpage en rapport avec le 520 déclaré chez orange. Pour le moment je ne peux pas encore annuler la commande, mon N° reçu par mail ne fonctionnant pas encore. un gentil membre de l'équipe d'orange pourrait il m'aider? Je n'ai pas de voiture et la boutique la plus proche est à 30km aller/retour.

Par avance merci, cordialement

[#2 · Accepted solution]

Salut

Prend contact avec le service client,tu l'obtiendras dans

un délais de 3/5 jours.

[#3 · Accepted solution]

Salut

Prend contact avec le service client,tu l'obtiendras dans un délais de 3/5 jours

http://contact.orange.fr/

Après ouverture du lien, les numéros de tél: utiles se trouvent en bas de

page dans les mentions légales

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Moui, pas le choix, j'en ai pris une en boutique et j'ai voulu l'activer par tel au 3970 et c'est mort...

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@NoThanks pas besoin de l'activer , eci est fait sur place :-)