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Bonjour, 

Je viens d'acquérir un nouveau portable et je viens de constater qu'il fallait disposer d'une microsim. Après avoir été en boutique orange, ils m'ont expliqué qu'il fallait que je fasse une demande sur internet, car je dispose de l'offre mobicarte. Comment puis-je faire une demande de carte micro sim ? 

Merci par avance.

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Bonjour,

Bizare que l'on ne vous ait pas changer votre carte SIM. Aviez vous une pièce d'identité?

Depuis votre ancien mobile appeler le 700

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Oui, ils m'ont dit qu'ils ne faisaient plus en boutique les micro sim pour les portables à mobicarte. 

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Je ne pourrais pas avoir l'aide d'un conseiller, pour savoir comment modifier ma carte sim en micro sim pour mon portable à recharge mobicarte s'il vous plait ?

Merci par avance.

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Bonjour @Christophe53,

Je vous propose de consulter cette page d'assistance : les formats de la carte SIM. qui vous aidera dans vos démarches.

Si cela n'a pas déjà été fait n'oubliez pas de remercier @cledefa pour son aide.

Bonne journée & bon weeekend.

Franck_