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[#1]

Bonsoir

Alors que j'ai mon smartphone depuis longtemps sans problème, ce soir il affiche carte sim bloquée, appel d'urgence uniquement.

Je l'ai arrêté, enelevé la carte sim, puis je l'ai remise et toujours pareil

j'entre mon code pin ok

puis il me demande un mot de passe, quel mot de passe ???

et indique carte sim bloquée, appel urgence uniquement

Merci d'avance

[#2]

@Isabelle2015 bsr
Passez en boutique changer votre SIM elle est HS.

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Merci strophe

j'irai demain.

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@Isabelle2015
Je t'en pris
pensez a votre carte d'identitée

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Bonsoir

Un petit retour : et bien ce n'est pas ma carte SIM qui est H.S.

Ils ont trouvé comme seule solution de réinitailiser le smartphone aux configurations d'usine.

Cordialement

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@Isabelle2015 bsr
Ca a marché ?!
Meme pas de changement de SIM ?! oO