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Bonjour j' ai mis ma carte sim dans mon téléphone hier et depuis je ne peux ni appeler ni envoyer de SMS et je n ai pas internet et pourtant sur Orange et moi on me dit que ma carte sim est bien activée. Pouvez vous m'aider ?

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Bonjour @Juju5320 

Quelle est votre situation ?

Nouveau client

Portabilité

Changement de SIM.

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Bonjour @Juju5320,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de compte client Orange, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Sab

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Bonjour @Juju5320,
 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.🤔

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles.🤝

Bonne journée
Sab