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Bonsoir,

J'ai un téléphone depuis 2 semaines, j'ai mis la carte, téléphoner pour enlever la restriction, entrer l'email et le mot de passe, bref, tout fonctionne. Aujourd'hui, je remarque qu'il est calme, je l'allume, il me dit d'inserer la carte, je l'ai fait 2 fois, rien ! Gmail fonctionne, les mails d'Orange aussi, je ne peux pas téléphoné. Que puis-je faire?

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Bonsoir, @winston40 si vous donniez la marque et le modèle de votre téléphone, peut-être que quelqu'un pourrait vous apporter son aide. Hélas, "On n'est pas devins"...:womansad: pour reprendre la formule de @papou22 ,que je salue amicalement, au passage.

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Bonsoir @BABABABAORUM,

[#4 · Accepted solution]

Salut à vous

Passe en boutique, et échange la sim !

Sinon, voir avec le service client.http://contact.orange.fr/

Éventuellement depuis un tél: fixe au 3970

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Merci Johann, j'ai parlé à un conseiller pendant 1 heure par chat, bref, je change le téléphone, ce n'étais pas la carte sim.