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Bonjour j'ai un samsung galaxy young gt s5369 depuis fevrier 2013 qui fonctionne très bien, je veux utiliser mon ancien samsung player star2 s5620 qui date de fevrier 2011 et en très bon état pour éventuellement rouvrir une 2e ligne mais à l' allumage il m'affiche toujours carte sim manquante et il m'indique le meme message quand j' ai introduit ma carte sim de mon young .

quel est donc le probleme

merci de m'indiquer si il y a une solution

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@fredheve bjr
Remettez a 0 votre mobile
si le probleme persiste le mobile est HS

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Merci pour la réponse

mais question peut etre idiote comment remettre à zéro

j' ai enlevé la batterie et je l'ai remise et le message s' affiche

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@fredheve
PARAMETRE > GENERAL > SAUVEGARDE ET REINITIALISATION
sinon regarde la notice sjr le net ( je cnnais pas tous les modeles)
Pensea sauver tes donnees ( co tact, photo,..)

[#5 · Accepted solution]

merci je te tiendrais au courant

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@fredheve bsr

ok :-)