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Bonjour

J ai demandé un changement de carte  sim , elle a était envoyée sur le suivi de la poste elle est notée livrée mais je n'ai rien reçue .

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Salut @Christelle0907 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi  dès demain .

Mais s'il te la faut rapidement et une boutique orange se trouve

proche de chez toi rend leur une visite .

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Bonjour @Christelle0907 

Avez-vous pu obtenir une réponse via le 3900 ou avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT