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Bonjour.

J'ai acheté un téléphone sur votre site internet mais j'ai un soucis pour la carte sim.

Ma carte sim ne correspond pas pour mon nouveau téléphone, il me faudrait une Micro Sim.

Je voudrais savoir comment échanger ma carte Sim actuel pour une Micro Sim.

Merci d'avance

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Salut schata

Un peu de  lecture

Question posée, je ne sais combien de fois !

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Bonjour schata,

Si vous n'avez toujours pas procédé à une demande de renouvellement de carte SIM, je peux me charger de ce changement.

Pour cela je vous remercie de me communiquer par message privé votre :
-Nom
-Prénom
-Numéro client
-Numéro mobile

FannyT_

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j'ai egalement un soucie avec ma sim trop grande pour mon noveau tel merci comment je fait 

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Bonjour hugolin30,

Je vous propose mon aide pour le renouvellement de votre carte.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client, date de naissance, adresse postale ainsi que le modèle et la marque de votre téléphone.

Bonne journée,

Manon_S