Bonjour,
En mars 2018, j'ai changé d'opérateur pour aller chez Orange et j'ai choisi un forfait portable + box Open Play 30 Go. le montant de l'abonnement était de 69,99€ et pendant 6 mois, j'ai bénéficié d'une remise de 5€. Au bout d'un an, j'ai souhaité diminuer mes factures et modifier mon forfait. Orange m'a informée que je devais attendre 18 mois de contrat pour cela. En août 2019, j'ai refait la même demande et là, la seule chose qu'on me propose, c'est un forfait open zen 10 Go pour un abonnement de près de 60€. C'est à dire que mon internet mobile est diminué de 20 Go pour une différence de prix inférieure à 10€ !!! Je n'ai pris aucune décision à ce jour mais je trouve qu'Orange exagère un peu et n'est pas très commerçant.
Je vous remercie pour vos retours d'expériences et peut-être pour vos conseils.
Cordialement
