Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Changement option "communiquer a l'étranger"

Ch591
contributeur
1 153  

Changement option "communiquer a l'étranger"

Bonjour j ai activé l'option à l'étranger et depuis hier, il est toujours noté "autorisation en cours" alors que ça devait prendre "quelques minutes". Une raison à cela ? Je suis actuellement en zone euro et j attends de pouvoir utiliser mon téléphone 

8 RÉPONSES 8
Ch591
contributeur
1 145  

Itinerance "autorisation en cours"

Quel delai pour que l option "telephoner a l etranger" soit activée ? Il est noté quelques minutes mais ça fait un jour déjà... est ce parce qu on est dimanche ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 126  

Re: Itinerance "autorisation en cours"

Salut ! @Ch591 

 

Redémarre une fois le mobile et connecte toi à ton espace client

via l'application orange et moi si installer .

 

 

Ch591
contributeur
1 088  

Re: Itinerance "autorisation en cours"

Déjà fait. Ça ne fonctionne pas

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 052  

Re: Itinerance "autorisation en cours"

Bonjour @Ch591,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec l'option communiquer depuis l'étranger.

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?


Thierry-G



Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Ch591
contributeur
1 025  

Re: Itinerance "autorisation en cours"

Problème résolu après avoir téléphoné à Orange. Merci

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
1 004  

Re: Itinerance "autorisation en cours"

Bonjour @Ch591

Je suis ravie pour vous

N'hésiter pas à me solliciter,  je reste disponible.

Bonne journée à vous.

Jazz


Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Alexisco
contributeur
540  

Re: Itinerance "autorisation en cours"

Bonjour, je rencontre le même problème 

L'autorisation en cours dure depuis un moment

 

Screenshot_20230826_191809_Orange et moi.jpg

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
524  

Re: Itinerance "autorisation en cours"

Salut @Alexisco 

 

Compte 24/48 h .

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796800 membres inscrits 🧡

2646 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne