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mobile Orange utiliser mon mobile

Changer de mobile

Marie1909
contributeur
142  

Changer de mobile

Mon mobile est cassé, l'écran ne répond plus, je ne peux donc plus déverrouiller et donc plus m'en servir ... Je vais sur l'ordinateur, je choisis un nouveau mobile, et pour confirmer ma commande ... on me demande de rentrer un sms reçu sur mon mobile ... que je ne peux pas consulter ... Solution ?

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
117  

Re: Changer de mobile

Bonjour aussi..!!!! @Marie1909 

 

Solution.?? Éventuelles pistes à suivre:

 

Si tu as quelqu'un / confinement, qui peut te confier un smartphone quelques instants, met ta SIM dans ce smartphone le temps de la commande.

 

Si pas possible, et si c'est au moment de la validation de ta CB + secure SMS, vois avec ta banque qu'ils désactivent la fonction provisoirement le temps que tu puisses commander.?

.

 

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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