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Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau smartphone Samsung Galaxy J1 6. J'ai retiré la carte SIM de mon ancien appareil et je l'ai insérée dans l'appareil neuf. Lorsque je tape mon code PIN habituel, le message "Code PIN saisi incorrect" s'affiche. J'ai fait d'autres essais en changeant le code. Mon téléphone ne se bloque pas mais le même message s'affiche. 

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait

Tanato

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Salut @tanato

Le nouveau mobile est issu d'un coffret orange .

La sim que tu utilises est du bon format , il te faut une micro sim .

De même qu'en principe si tu fais 3 essais du code pin  erronnés

il te faut le code puk !!!