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Bonjour,

Après 3 tentatives de connexions au téléphone, avec un mauvais code PIN, on nous demande un code PUK, sauf que le problème c’est que je n'ai plus accès à mon compte orange car j'ai perdu mon mot de passe et je n'ai pas non plus accès à la carte où il est écrit le code PUK. Je suis donc dans l'incapacité d'utiliser mon téléphone...

Merci de votre aide

Baptiste

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Bonjour @Baptiste851 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

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Sauf que comme je vous ai dit, je n'ai pas accès à mon compte donc ça marche pas!

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Bonjour @Baptiste851 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom