mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Ce matin j'ai bloqué ma carte SIM en tapant 3 fois le mauvais code PIN (j'ai changé de téléphone il y a peu et j'étais persuadée d'avoir changé le code PIN...). Bref, forcément ça me demande le code PUK. Seulement sur l'espace client d'orange, impossible de l'avoir, "problème technique". Ma boite de téléphone est en métropole et je suis à Mayotte, impossible de la récupérer.

Mon téléphone est l'un de mes outils de travail, avez vous des solutions pour le récupérer autrement?

Merci!

Anais

[#2]

Salut @Anais1385 

Pour avoir accès à l'espace client tu as fait un essai avec un autre navigateur

si oui dès demain matin voir par " chat " après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...