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mobile Orange utiliser mon mobile

Code boite vocale 888 inconnu

Junior3
contributeur confirmé
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1 139  

Code boite vocale 888 inconnu

Bonjour et merci à ceux qui pourront m'aider. Lors de la première activation de la boite vocale de mon nouveau numéro mobile au 888 la voix me demande si je veux activer le code secret, je dis oui et je reçois un SMS sensé contenir ce code temporaire mais il est illisible. Depuis donc impossible d’accéder à ma boite vocale vu qu'elle me demande un code que je n'ai pas. Le SMS reçu est le suivant: STATE?state=active;server=dav.orange.fr;port=143;pw=8186476189595731967;name=33647509970 MERCI.
11 RÉPONSES 11
cledefa
Orange Star
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1 131  

Re: Code boite vocale 888 inconnu

johann
#TopMembre
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1 131  

Re: Code boite vocale 888 inconnu

Salut @Junior3

 

Voir cette page : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

De même qu'après ouverture de celle-ci, tu as la possibilité de prendre

contact par " chat" avec un conseiller

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Junior3
contributeur confirmé
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1 125  

Re: Code boite vocale 888 inconnu

Merci à vous deux... mais avez-vous compris que si j'avais le code d'acces à ma messagerie pour faire vos manips ben... j'aurais le code...?

Junior3
contributeur confirmé
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1 117  

Re: Code boite vocale 888 inconnu

Pour le tchat avec un conseiller, je ne trouve pas, comment faire SVP?

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 105  

Re: Code boite vocale 888 inconnu

@Junior3

 

A ce moment la, fait un essai par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h.

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Junior3
contributeur confirmé
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1 083  

Re: Code boite vocale 888 inconnu

Merci le lien continuer en e-tchat par "offres et options" ou "factures" ramène en boucle au début de la rubrique d'aide.

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 067  

Re: Code boite vocale 888 inconnu

@Junior3

 

Si tu passes par ton espace client

la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Junior3
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 045  

Re: Code boite vocale 888 inconnu

Je sais qu'il ressemble à ceci vu que je viens de vous dire ce qu'il se passe quand je l'utilise.
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 041  

Re: Code boite vocale 888 inconnu

@Junior3

 

Je viens de faire un essai depuis mon PC via mon espace client/

compte mobile/offre et options/ avec comme navigateur firefox .

 

Résultat , aucun problème .

 

Screenshot at 2017-10-13 19_06_11.png

 

 

 

Vide une fois l'historique de ton navigateur et tu te reconnectes

à nouveau .

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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