mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour à tous,

Ma fille ne se souvient plus de son code confidentiel sur la messagerie vocale 888 et malgrè l'assistance orange cela ne fonctionne toujours pas.

Pouvez-vous m'aider?

Par avance merci

[#2]

Salut @gregcam

Tu as consulté cette page :https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[#3]

Bonjour
Oui je l'ai consulté et testé mais le problème persiste car ça ne fonctionne pas....

[#4]

---

@gregcam a écrit :
Bonjour
Oui je l'ai consulté et testé mais le problème persiste car ça ne fonctionne pas....

---

@gregcam

À ce moment la, faut reprendre contact avec le service client.

[#5]

Bonjour @gregcam ,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par

message privé :

- Vos nom, prénom
- Le numéro de ligne mobile concerné

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[#6]

********************
06 *************
Samsung Core Prime

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#7]

Salut @gregcam

Clic sur le " message privé " écrit en orange dans le post

du conseiller, et tu lui fais parvenir les infos qu'il te demande

[#8]

@gregcam

Il faut que tu envois les infos au web conseiller, et à personne d'autre !

Dans son post, tu vois " message privé " écrit en couleur orange

tu clic dessus, et tu lui fais parvenir les infos qu'il te demande !!

     

[#9]

Bonjour @gregcam ,

Je viens de vous renvoyer un code de messagerie par sms, je vous invite à le rentrer pour consulter vos messages et de le modifier si vous le souhaitez.

Bonne journée

PhilippeG

[#10]

Super ça fonctionne merci pour tout