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[#1]

Bonjour à tous,

Je viens ici pour exposer mon problème.

Je possède un téléphone Rise 33 et j'ai oublié mon code pin suite à un changement de celui ci le souçis c'est que la carte sim ne se bloque pas au bout du 3 ème essai et j'en suis déjà au 83 ème essai sans qu'il bloque le téléphone et du coup il ne me demande même pas le code PUK,donc je n'arrive pas à le débloquer.

Merci d'avance pour toute solution....

[#2]

Salut @Wizak

Il faut faire la demande du code PUK .

une fois que tu auras obtenu le code PUK

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

De même qu'il se trouve sur le dos de  la pochette de la carte sim

si tu la possèdes .

Une fois que tu l'auras obtenu , voici comment le saisir .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

Il ne faut pas le saisir plus de 10 fois, sinon  sim sera grillée

et il vas falloir en récupérer une nouvelle .

[#3]

Merci beaucoup je vais faire ça et je vous tient au courant :p

[#4]

@Wizak

Ok, no problèmo .

[#5]

Re

Le probleme et que je ne n'ai pas accès au clavier pour taper le code puk.

Le code puk je le connait mais il ne fait que de me demander le code pin....

[#6]

@Wizak

Quand tu mets le mobile en marche, il y a écrit

" Appels d'urgence uniquement" ou dans ce genre,

presse dessus et le clavier s'affichera .

[#7]

je tape le code pin qu il ne reconnait pas. j eteins, redémarre, recommence, même résultat, le code pin n'est pas reconnu. Toute solution est la bienvenue. Merci.

[#8]

Salut !!! @ruedaguerre 

Voir cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...