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Code puk perdu

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Code puk perdu

Bonsoir,

 

Mon mari a perdu son code puk et son mot de passe pour se connecter sur son compte orange.

J'ai essayé d'appeler depuis mon téléphone, mais pas de réponse.

Quelqu'un peut me dire s'il y a une autre solution?

Merci d'avance

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Re: Code puk perdu

Bonjour,

 

Regarde ce fil, plusieurs solutions

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Code-puk-perdu/m-p/1106159#M65994

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Re: Code puk perdu

Bonjour,

 

Merci pour votre aide, mais comme nous étions un samedi soir, le menu du 740 ne comprenait pas notre demande.

Du coup, nous avons appelé le 0800 100 740 et le menu interactif a pu comprendre notre demande.

A bon entendeur

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Re: Code puk perdu

Bonjour,

 

Tant mieux si le problème est réglé.

@+
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