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Commande
Bonjour
je viens de passer une commande .
le paient à bien été validé mais une erreur technique est survenue sur la page qu’en est il s’il vous plait
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Re : Commande
Bonjour @Nil5
Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Un bug technique peut parfois survenir au moment de valider une commande. Le débit que vous constatez sur votre compte peut aussi correspondre à une simple empreinte bancaire, et non à un paiement réellement encaissé.
Afin que je puisse vérifier votre situation, pouvez-vous m'envoyer en message privé :
- votre numéro de téléphone ;
- votre nom et prénom ;
- et me confirmer si vous avez reçu un numéro de commande ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une très bonne journée.☀️
Louann
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Commande
Bonjour @Nil5,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous restons disponibles pour vous accompagner.
Passez une bonne journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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