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Commande

Nil5
contributeur
40  

Commande

Bonjour 

je viens de passer une commande .

le paient à bien été validé mais une erreur technique est survenue sur la page qu’en est il s’il vous plait 

1 RÉPONSE 1
Louann_F
Webconseiller
Webconseiller
11  

Re : Commande

Bonjour @Nil5


Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Un bug technique peut parfois survenir au moment de valider une commande. Le débit que vous constatez sur votre compte peut aussi correspondre à une simple empreinte bancaire, et non à un paiement réellement encaissé.

Afin que je puisse vérifier votre situation, pouvez-vous m'envoyer en message privé :

  • votre numéro de téléphone ;
  • votre nom et prénom ;
  • et me confirmer si vous avez reçu un numéro de commande ?


Je reste à votre écoute et vous souhaite une très bonne journée.☀️


Louann

Conseillère Spécialiste Commercial
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