mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Message derreur me disant d'appeler le service client.. Je ne peut paas activer ma sim

[#2]

Message derreur me disant d'appeler le service client.. Je ne peut pas activer ma sim

[#3]

bonsoir,

tu as suivi la procédure ?

Prérequis

Si vous avez souscrit à une offre en boutique, votre carte SIM et votre ligne sont déjà activées.

Pour effectuer cette manipulation, vous devez vous connecter à votre Espace client.

1	Insérer la carte SIM Insérez la carte SIM dans votre mobile. Remarque : par défaut, le code PIN est 0000. Si vous êtes client Orange Open pro, contactez votre service clients au 3901 (Service gratuit + prix appel)(1) pour activer votre nouvelle carte SIM.
2	Activer la carte SIM Vous êtes un nouveau client Orange ou vous avez souscrit à une nouvelle ligne mobile. Par mesure de sécurité, la carte SIM que vous avez reçue ne permet pas d’émettre d’appels, mais est pré-activée. Pour lever cette restriction, vous avec le choix entre 2 possibilités : Vous connecter sur orange.fr > espace client > rubrique mobile. Vous devez vous identifier avec votre numéro de mobile. Vous aurez besoin de votre numéro de mobile et numéro de client à 10 chiffres reçus par mail. Dans le cas où votre mobile ne capte pas le réseau, nous vous conseillons d'éteindre et rallumer ce dernier. Remarque : si vous êtes titulaire d’un forfait bloqué, votre carte SIM est activée dès réception.

[#4]

Salut !!! @Océane18 

Voici la procédure : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Et si le problème persiste, après ouverture de la page tu as la possibilité

de prendre contact par " chat"  via la vignette jaune qui se trouve

en bas de page, à moins qu'un conseiller de passage que je salue

prendra contact avec toi .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

[#5]

Ca marche ?

[#6]

@jean-mi28 

No problèmo  de mon côté  et chez toi ?

[#7]

Bonjour @jean-mi28,

Votre question est-elle toujours d’actualité ?

AlexandreK

[#8]

Bonjour @Océane18,

Vous pouvez activer votre carte SIM en composant le 0 800 100 740 puis composer votre numéro de mobile .

Je demeure à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Pascal V