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Comment désactiver Mobile Connect une fois passé en eSIM

Jaus
contributeur
504  

Comment désactiver Mobile Connect une fois passé en eSIM

Bonjour,

je suis passé en eSIM il y a un an et j’ai planté Mobile Connect depuis. N’ayant jamais réussi à déconfigurer Mobile Connect, je suis coincé par Orange qui a bloqué mon compte alors qu’il a été utilisé en Argentine par mon fils (considéré par Orange comme utilisation suspecte). Pouvez-vous me dire comment faire ?

jaus

 

1 RÉPONSE 1
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
449  

Re : Comment désactiver Mobile Connect une fois passé en eSIM

Bonjour @Jaus 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.



Ju

Conseillère Spécialiste Mobile
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