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Bonjour,

Je reçois régulièrement des SMS de publicités avec comme expéditeur "Orange" contenant des messages du type : "Orange est partenaire de l'UEFA EURO 2016 TM et récompense [...] Plus d'infos sur http://r.orange.fr/r/SMSJEURO (gratuit en wifi)"

J'ai appelé le service client qui me répète de transmettre le SMS au 33700, sauf qu'il n'y a pas de numéro d'expéditeur, juste Orange. (et je trouve assez fort qu'Orange demande à ce que l'on passe par une plateforme de signalement de SPAM pour comprendre que l'on ne souhaite pas recevoir les SMS de pub Orange)

Eric.

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Salut @etrimi

Envoi un sms en retour, avec le mot STOP ,

ou installe se genre d'appication : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vladlee.easyblacklist&hl=fr

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J'ai déjà tenté le STOP mais ça me donne toujours "non distribué".

Et je préfèrerais qu'Orange cesse de m'envoyer de la pub au lieu d'installer une app (surtout que j'ai un vieil Iphone).

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Pareil. j'ai recu le même sms. Le numero de telephone qui se cache derriere le nom de l'expediteur "orange" est le 672643. Il semble qu'il n'existe pas de numero court à 6 chiffrs commencant par 67.

A quoi peut bien servir d'envoyer des sms indiquant de se connecter à un site "r.orange.fr" qui n'existe pas?

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Salut à vous

@jam92  @etrimi

Tout les clients mobiles doivent obtenir les sms " euro ",

et d'après moi, vas falloir faire avec. Encore la chance

que l'Euro foot ne dure pas des mois.

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S'il n'y avait que pour l'euro (dont je m'en badigeonne les boulettes avec le pinceau de l'indiférence) mais j'ai déjà reçu des SMS pour leur offre de stockage en ligne, l'appli "Orange et moi", "Tentez de gagner un séjour à Disneyland", l'appli "Mon réseau"....

Orange, je n'ai que faire de tes appli ou de tes jeux concours !!

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Petit up sur cette histoire de SMS publicitaire d'Orange avec de nouveaux SMS.

Exemple : "Un smarphone sait presque tout faire mais il craint le sable et l'eau. Découvrez comment le protéger cet été. Cliquer ici <lien vers une pub inutile>".

Exemple2 : "Orange, le réseau mobile Numéro 1 pour le 6ème fois consécutive. selon l'enquête ARCEP 2016 Plus d'infos sur <lien vers une pub inutile>".

Môsieur Orange, si tu pouvais garder tes SMS inutiles pour toi, j'en serais heureux.

En attendant (et vu que la hotline téléphonique ne veut pas comprendre que le 33700 ne marche pas, vu que le numéro n'existe pas), y a un intervenant Orange dans le coin qui voudrait bien faire une bonne action dans sa journée et se pencher sur le problème ?

[#8 · Accepted solution]

La méthode la plus rapide :
- Aller sur https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne/

- Cliquer sur le bouton "Contacter par eChat"

- Remplir son nom, prénom, num de tél

- Indiquer que vous recevez des emails de pub d'Orange en fournissant un exemple. L'interlocuteur va prétendre que le réglage "non je ne veux pas de pub" lors de votre inscription n'a pas été pris en compte.

- Demander la prise en compte du "pas de pub"

- Attendre 48h

- Profiter d'une vie sans harcélement d'Orange !!!!

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je ne veux plus être déranger par la publicité au téléphone

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Salut @mignairus

Renvoi un sms avec un stop en retour,

sinon tu trouveras des applications sur play,

qui te permettent de bloqué les sms .

S'il s'agit des sms de chez orange ,

tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .