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Bonsoir,

nos deux téléphones ont été achetés chez ORANGE, un S21 en mai 21 et un Z flip3 en novembre 22. Ils ont chacun 2 cartes SIM, une ORANGE France et une locale d'un pays hors Europe. Tout va bien, dans le meilleur des mondes, et en France en particulier. Mais lors d'un passage en Italie, les deux tel. n'arrivent pas à se joindre (sur SIM ORANGE) : tous les appels de l'un se terminent sur le répondeur de l'autre et vice-versa ! ORANGE n'a pas hésité à changer 2 fois la carte SIM du S21, mais ça continue.

Qu'en pensez-vous, que faire ?

merci

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Bonjour @denana,

Afin de consulter vos dossiers et vous apporter des réponses, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète et les numéros de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée

Jazz