mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Oui j'ai essayé et pareil .

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Bonjour @Did331,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère

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J'ai éteint mon mobile , puis redémarre , et toujours pareil. 

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Bonsoir @Did331,

Avez-vous la possibilité de faire un test d'appel vers ce correspondant en insérant votre carte SIM dans un autre mobile ?

Sabrina Webconseillère

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Merci, mais j'ai déjà fait  ces essais sans résultats.

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Bonjour @Did331,

Si je comprends bien, en insérant votre carte Sim dans un autre téléphone vous rencontrez le même problème c'est à dire que vous n'arrivez pas à joindre votre ami?

Thierry-G 

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Malheureusement je n'ai pas la possibilité d'essayer sur un autre portable, car pas a proximité immédiate.

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Pourrez-vous faire ce test quand vous aurez un téléphone à disposition, celui d'un proche par exemple afin de déterminer si le problème vient de votre ligne ou de votre mobile?

Thierry-G

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Bonjour @Did331 

Avez-vous pu effectuer le test que mon collègue vous a proposé, à savoir d'inviter votre contact à insérer sa carte SIM dans un second mobile orange ou désimlocké ?

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée
Jey

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J'attend de voir mon ami.