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[#1]

Ma boite mail fonctionnait parfaitement puis un jour impossible de recevoir et d'envoyer mes mails. J'ai donc cherché à supprimer mon compte de l'application email pour la réinstaller.

Problème, la configuration automatique sélectionne POP et lorsque je vais dans les paramètres entrant, impossible de configurer IMAP (paramètres sortants ok) j'ai tout essayé, parcouru de nombreux forums, rien n'y fait, je ne peux pas faire la manip... «opération impossible».

Je suis vraiment embêtée, d'autant plus qu'auparavant cela fonctionnait, j'ai installé l'application mail d'Orange pour me dépanner mais je souhaiterais pouvoir utiliser l'application native sur téléphone... il s'agit d'un honor 6X sous EMUI 5.0.1, android 7.0

Si quelqu'un peut me dépanner..

[#2]

Bonjour

J'ai un Honor 7 et j'ai tous mes comptes en IMAP mais via Gmail

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bonjour,

j'ai un huwei p9 lite, une tablette samsung et un pc avec messagerie outlook 2016.

quelque soit le matériel, smartphone, tablette ou pc, utilise pour envoyer un mail via .fr, je ne le retrouve jamais dans mes "messages envoyés" des boites mails de mes deux autres supports.

j'ai consulte le support orange qui m'a indique de supprimer le compte xxx.fr en pop et de le recreer en imap.

comme pour le precedent correspondant impossible avec la procedure standard.

même chose en passant par par la creation via gmail comme indique dans votre reponse;

pouvez-vous detailler la procedure de creation d'un compte xxx@orange.fr imap via gmail

merci de votre aide.

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#4]

bonjour

j'ai un honor 7X et impossible de parametrer mon compte orange avec aucune application...

la seule que je puisse utiliser c'est l'application mail de orange qui configure correctement mon compte en imap..

avec tout mes autres compte, laposte.net...gmail...outlook...pas de soucis

uniquement avec orange et EMUI

une suggestion ??

merci à vous

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Bonjour @yidaki

Je présume que tu l'as fait, mais vérifier les paramètres au cas où:

Paramètres pour une adresse orange :

Paramètres de réception:

- adresse complète + mot de passe

- serveur : imap.orange.fr - Port 993

- Sécurité SSL/TLS

Paramètres d'envoi:

- idem sauf serveur : smtp.orange.fr - Port 465

Avec ces paramètres ça doit fonctionner à tout coup, avec Apps Email, Apps Gmail.....

Est-ce un smartphone acheté chez en boutique Orange avec surcouche android orange...? :robotfrustrated:

Alors, si paramètres ci-dessus OK voir avec Orange, en boutique ou Assistance?

Cordialement

Daniel35

[#6]

Salut vous deux @yidaki  / @Daniel35

Un complément :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

[#7]

bonjour

j'ai toujours le même souci et....heuuuu....je cherche tellement partout que j'avais oublié que j'avais déjà posté ici....

désolé et merci

[#8]

bonjour

j'ai le même soucis avec un honor 7X imossible d'utilise IMAP orange avec la messagerie native, obligé d'utiliser gmail

merci

[#9]

bonjour

en fait il s'agirait d'un problème lié aux smartphone huawei...du coup avec gmail pas de problème, ça fonctionne, mais impossible d'utiliser une autre application pour la configuraiton des comptes orange en IMAP.

merci à vous

mais je vais continuer à tester ce que je trouve sur le play store

bonne journée ....

[#10]

bonjour

je viens de tester ça : SolMail sur le paly stores et ça foncitonne pour orange en imap

merci