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Bonjour,

Plus possible de connecter un Samsung A50 au réseau WIFI d'une Live Box 4: erreur de mot de passe lorsqu'on saisit la clef de sécurité de la live box, et échec lorsqu'on flash le QR code de la Live box, tout marchait bien jusqu'à maintenant.

Merci d'avance.

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Bonjour @Guéna9 

Pourquoi avez vous eu besoin de réinscrire la clé ?

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Salut @Guéna9 

Retire la livebox via les paramètres du mobile puis redémarrage

et redémarre la livebox puis tu refais un essai .

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Bonjour @Guéna9,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez une difficulté de connexion Wi-Fi à votre smartphone.

🔸 Ce dysfonctionnement est-il présent sur d'autres appareils ?

🔸 Avez-vous suivi les conseils de @johann ?

👉 Si le défaut persiste, je vous invite également à procéder à la réinitialisation de la Livebox afin de vérifier si cela permet de retrouver votre connexion Wi-Fi.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne matinée.

Julie