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Bonjour, 

J'ai un Iphone 5s, un forfait comprenant une connexion en 4G, et dans les réglages de mon téléphnoe, la connexion en 4G est cochée. Pourtant, je n'arrive pas à me connection sur la 4G bien que je sois dans une région où ce service est disponible.

Comment faire ? 

[#2]

Bonjour,

Avez vous bien fait l'activation, voir:

http://assistance.orange.fr/activer-la-4g-sur-votre-iphone-ou-votre-ipad-7061.php

Avez vous une offre 4G

Si oui, vétifiez votre couverture réseau, les débits etc, avec cette application:

https://itunes.apple.com/fr/app/mon-reseau-mobile-orange/id667366691?mt=8

[#3]

Bonjour,
Merci pour votre réponse. Finalement, j'ai trouvé pourquoi. Orange m'a vendu un iPhone 5s avec un forfait 4g et en me fournissant une puce 3G. Ils sont nuls. Le pire, c'est que je vais devoir aller en boutique et attendre 3 h pour la changer..... A pleurer.....

[#4]

@Guenabbsr ,
************ mmdrrrr :-/

[EDIT : Merci de rester courtois]