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Bonsoir,

Je suis en Allemagne et mon téléphone ne se connecte pas à l'un des réseaux disponible (Vodafone, Deutsch Telecom...).

Le message suivant apparaît "Votre carte SIM ne permet pas d'établir une connexion à ce réseau". 

Que faut il faire pour pouvoir se connecter à un réseau en Allemagne (ou ailleurs en Europe) ?

Cordialement

ZONZON2

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Bonjour @ZONZON2 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Quel est votre forfait ?

Itinérance et données mobiles activées ?

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Salut @ZONZON2 

l'itinérance données mobile n'a strictement rien à voir avec la connexion elle-même au réseau à l'étranger

si ton smartphone est bien en option connexion automatique réseau, il doit se connecter tout seul à un réseau partenaire Orange...

si pas OK, et si  ton forfait mobile comprend bien l'option "étranger": voir assistance +33 9 69 39 39 00. 

Cdt

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@Dispar 

Bonjour,

Merci pour ce conseil : il est cohérent avec ce que j'ai pu voir par ailleurs sur le net.

Je vais dés ce matin contacter l'assistance.

Cordialement