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[#1]

ok, j'ai bien des majuscules et minuscules et je l'ai rentrée correctement au moins 50x... il y a un o minuscule, donc ??

• [Merci [@Soso342 ] de ne pas écrire en gras].

[#2]

@Soso342,

Je vous invite à procéder à une réinitialisation d'usine de votre Livebox en annulant la restauration automatique :
👉 https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Franck

[#3]

Bonjour @Soso342 

Avez-vous effectué la manipulation demandée par mon collègue Franck ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#4]

Bonsoir,

J'ai fait comme indiqué, mais ça ne me dit pas connexion automatique désactivé.

Je vais rappeler un conseiller demain matin.

Bonne soirée 

Merci pour votre aide.

[#5]

@Soso342 

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

[#6]

Bonsoir,

en fait, j'ai rentré une clé wifi perso et ça marche 👍 j'aurais dû le faire avant...

Je vous remercie tout de même pour votre aide.

[Edit : merci @Soso342  de ne pas écrire en gras]

[#7]

Bonjour @Soso342,

Je vous remercie pour votre retour.

🤝 Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#8]

Merci, j'ai trouvé la solution à mon problème wifi.