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Dipouce
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803  

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Pourquoi mon Samsung A21s ne se connecte pas automatiquement avec ma voiture ds3 

18 RÉPONSES 18
JustineT
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738  

Re : Connexion

Bonjour @Dipouce 

Connecté en bluetooth ? 
Votre mobile s'appaire-t-il correctement avec un autre équipement? 

Ju

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Dipouce
contributeur occasionnel
735  

Re: Re : Connexion

Oui connecté en Bluetooth

Oui mon téléphone s appaire avec mon véhicule pour téléphone mains libres mais pas pour le recharger sans fil. 

JustineT
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707  

Re: Re : Connexion

D'accord @Dipouce 
Et la recharge sans fil fonctionne-t-elle avec un autre équipement que votre voiture? 

Ju

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Dipouce
contributeur occasionnel
705  

Re: Re : Connexion

Je ne sais pas. A part que le concessionnaire voiture a essayer de charger son tel sur mon véhicule et pour lui ça fonctionne 

JustineT
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673  

Re: Re : Connexion

Très bien,
Avez vous activé cette option ?
(J'ai vu ca sur le site de Samsung :
"Balayez l'écran vers le bas pour que le panneau de notifications apparaisse, puis appuyez sur Wireless PowerShare pour activer cette fonction. On peut visualiser sur le produit en charge une Led indiquant que la batterie est en train de se charger")


Si oui, il va donc falloir dans un premier temps tester la charge sans fil de votre mobile avec un autre équipement pour nous assurer que ce service fonctionne correctement.

Si cela fonctionne, il faudra recontacter le concessionnaire, car aucun soucis sur votre mobile.
Si cela ne fonctionne pas, nous pourrons procéder au SAV de votre mobile (si mobile acheté chez orange il y a moins de 2 ans)

Ju

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Dipouce
contributeur occasionnel
671  

Re: Re : Connexion

Révélation
Ok je vois ça dès que possible et je vous tiens  au courant.  Merci d'avance 
JustineT
Webconseiller
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642  

Re: Re : Connexion

Super @Dipouce 

Je vous dis donc à très vite !

Ju

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Dipouce
contributeur occasionnel
616  

Re: Re : Connexion

Je ne peux pas appuyer sur "wireless powershare " il n apparaît pas 

Jeremy
Webconseiller
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592  

Re: Re : Connexion

@Dipouce 

Si vous ne pouvez activer la fonction, nous vous invitons dans ce cas à tester la charge de votre téléphone avec un second chargeur.

Jey

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