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[#1]

Bonjour à tous,

Orange Assistance ne trouvant pas la solution, je viens vers vous.

Je suis un nouvel utilisateur de Messenger et je rencontre un soucis de consommation importantes de données.

Je passe plusieurs appels vidéo avec Messenger de quelques minutes par jour seulement et ce depuis la France vers l'Asie en 3G/4G. Maximum 15 mn/jour au total.

Or j'ai l'impression que ces appels vidéos me prennent toutes mes données Datas.

Mes 30 Go sont partis en quelques semaines ...

Une solution ?

Merci.

(Meizu MX4)

[#2]

Salut @Stylson 

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Tu as regardé si d'autres services nécessitant internet ne tournent pas en même temps ? Et quand tu ne te sers pas de ta data, penses-tu à désactiver tes données mobiles ?

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cdt

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Salut @Stylson   / @Sn00py_ 

Dès que tu actives les données mobile , il y a les applications qui tournent

en tâche de fond qui se connectent au net pour se mettre à jour

et qui te grignotent le data.

Depuis les paramètres Google play / Play store

de ton mobile, << Mise à jour automatique >>

coche la case " mettre à jour uniquement en wifi "

A ton domicile, connecte te toi le plus souvent en wifi, via la livebox,

de même que depuis les paramètres du mobile /conso des données

tu peux définir un plafond de consommation data .

Tu peux faire une estimation approximatif du conso

via cette réglette .

https://reglette.orange.fr/

[#4]

Merci à vous 2 mais je crains que le problème vienne bien de Messenger.

@johann : J'ai toujours et depuis longtemps désactivé les mises à jours de Google play par mobile ...

Étonnant ce problème !