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Je viens de revenir chez orange après un passage chez Bouygues.

J'ai un blck berry curve 9320 qui ne peut plus ne envoyer ni recevoir mes mails alors que cela fonctionnait parfaitement chez Bouygues.

J'ai débloqué le mobile mais quand je souhaite consulter les paramètres du compte de messagerie il y a un problème de connexion au serveur d'application.

Je ne sais donc pas comment corriger ce problème

Merci d'avance pour les conseils

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bonjour dmcl

regarde ici,prise en main/multimedia/mail

http://touslesmobiles.orange.fr/10216_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

bon après midi

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J'ai déjà consulté toutes ces rubriques mais sans succès. Ce que je trouve vraiment bizare c'est que je peu communquer par SMS ou téléphone correctement alors que le réseau est noté inacté et SIM d"sactivé !!

Est -ce normal aussi que lorsque j'allume mon mobile c'est bienvenu chez Bouygues qui apparaît.

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je ne peux même pas supprimer le compte pour en créer un nouveau !

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re bonjour dmcl

comme c'est recent,as tu ton ancien numéro ou un numéro provisoire orange en attendant la portabilité

à+

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J'ai activé la portablité ce jour.

J'utilise donc mon ancien numéro.

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bonjour dmcl

comme c'est d'aujourd'hui,que tu a activé la portabilité,il faut le temps que tout se mette en place,je pense que d'ici demain ce sera rentré dans l'ordre si ce n'est pas le cas,reviens sur ce fil pour espérer le passage d'un webconseiller ou si @johann

passe ici,il t'en dira plus

bonne fin de journée

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Ok merci. 

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@dmcl a écrit :

J'ai activé la portablité ce jour.

J'utilise donc mon ancien numéro.

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Salut à vous

En complément,

Après une portabilité, faut toujours un certain temps

pour avoir accès à toutes les fonctions du mobile.