Bonjour,
Je n'ai plus de téléphone à cause de 2 euros non payés pour une facture régularisée par téléphone (car impossible de payer en ligne). Je cherche simplement à avoir un email pour contacter le support Client Orange.
Là je n'ai plus de téléphone mobile, je ne peux même pas appeler le "meilleur service client de l'année" car ma facture n'aura soit-disant pas été payée... Du coup je ne peux pas appeler le service client, sur le web il y a un bot qui me fait attendre depuis 3 heures de discussions (et c'est long... mais n'ayant pas d'autres choix...) tout cela pour 2,94 euros qui ne m'avaient pas été demandés le 07 janvier lorsque j'ai régularisé une facture impayée car Orange n'a pas pris en compte mon changement de compte en Banque.
Je suis outré, vous n'imaginez pas comment je trouve cela scandaleux de couper la ligne de cette manière, sans au moins des appel restreints au support pour comprendre, pour 2euros94 que vous ne m'avez même pas demandé en plus !
Quelqu'un aurait un email Orange à me communiquer ?
