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Je voudrais activer le controle parental sur un mobile mais je ne sais pas y faire svp aidez moi c'est TRES URGENT!!!

[#2 · Accepted solution]

Salut @Pezez

Serais-tu à la recherche de cette info :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/secu...

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Bonsoir, je voudrais mettre un contrôle parental sur mon PC pour quand mes petits enfants viennent. Je ne voudrais pas me retrouver avec des achats comme des sites de jeux ou de foot etc.... c'est arrivé à ma fille ,son fils s'étant connecté à un site payant part le biais de son portable, heureusement elle a réussi à faire annuler la facture. 

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Bonjour @patoudu60,

Vous souhaitez mettre en place le contrôle parentale sur votre PC. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour @patoudu60,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne fin de journée,

AlexandreK

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Bonjour,

j'ai installé le contrôle parental sur l'ordinateur portable de mon fils l'année dernière et je ne me souviens ni du mot de passe ni de la réponse à la question secrète. Existe t-il une procédure, un fichier à vous envoyer, pour retrouver la main sur ce logiciel ?

En vous remerciant par avance pour votre réponse,

Cordialement,

DominiqueR

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Bonjour @DominiqueR8 

Si vous avez le contrôle parental d'Orange V6 quelques conseils ici vous pouvez le désinstaller et le réinstaller.

^VM

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bonjour, je ne pe plus me connecter sur le controle parentale je voudrais le desinstaller mes se nes pas possible n'on plus pourrier vous m'aider ?? j'ai contacter plusieur fois le service d'orange mes aucun n'a pu m'aider a par me faire patienter ....au telephone je suis tres m'écontente d'orange si il ne trouve pas une solution je vais resilier mon abonnement se sera regler!!

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Bonjour, 

Si vous ne connaissez pas le mot de passe, je vous invite à consulter l'assistance qui vous guidera :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/securite/controle-parental/controle-...

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J'ai installé le controle sur mon ordi,ils est configurer en plus 13 ans,
Peut-on le personnalisé.

autorisé des sites,youtube,par exemple

merci