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Couverture réseau très faible

Theorange77
contributeur occasionnel
740  

Re : Couverture réseau très faible

Merci, j'ai essayé mais c'est pareil.
Pour le moment, j'arrive à passer de brefs appels du grenier ! C'est utile en cas d'urgence mais pas simple ...
Trop loin de l'antenne selon Orange. Les infos couverture Orange affichent toujours 3 étoiles à mon adresse mais c'est peut-être à 8 mètres de hauteur !!
strophe
Orange Star
Orange Star
730  

Re : Couverture réseau très faible

Ben le truc est le nombre d antenne 4G. Tu as une bonne couverture 2/3G mais 4G c la ramasse. Essais de mettre ton mobile en otenerance et se vor si tu as le eeseau F-Contact.
Theorange77
contributeur occasionnel
725  

Re : Couverture réseau très faible

La 4G , on connaît pas encore par chez nous. ! La 4G c'est pour les grandes villes.
Louis_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
703  

Re : Couverture réseau très faible

Bonjour Theorange77


Tel que signalé en message privé, Nos services techniques nous confirment que vous êtes éloigné à 4Km à vol d'oiseau de l'antenne la plus proche. Aucune amélioration n'est, malheureusement, prévue à ce jour.


Je reste à votre disposition,


Louis


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strophe
Orange Star
Orange Star
702  

Re : Couverture réseau très faible

Bonjour Louis_D
J'a l'antenne 4G a moins des 200m de chez et c'est pas terrible... (15 antennes 4G seulement a Dijon...)meme avec les meilleurs frequences... qu'est ce que ca doit etre les autres.
strophe
Orange Star
Orange Star
696  

Re : Couverture réseau très faible

Louis_D
Pouvez vous m'expliquer comment je peux avoir un débit 3G sous couverture 4G?!
Theorange77
contributeur occasionnel
674  

Re : Couverture réseau très faible

Merci Louis_D,
Aucune amélioration prévue, c'est déprimant ... Et on en revient à mon message initial, pourquoi la carte officielle de couverture réseau est-elle mensongère ? Cdt,
Louis_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
622  

Re : Couverture réseau très faible

Bonjour Theorange77,


La carte de couverture est donnée à titre informatif. Comme indiqué dans les messages précédent , malheureusement aucune amélioration n'est prévue à ce jour.


Louis

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Louis_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
622  

Re : Couverture réseau très faible

Bonjour Strophe,


Pourriez-vous me préciser la marque et le modèle de votre mobile ?


Louis

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strophe
Orange Star
Orange Star
618  

Re : Couverture réseau très faible

Bonjour @Louis_D
C'rst Galaxy Grand 2 LTE,
Il a deja ete changé et est repartie pour la 3ieme fois en réparation actuellement pour ca et d'autre probleme. En 4G j'ai eu quand meme 12mbits/s en dl et up(soit de la 3G+) le max atteind une fois c'est 60Mbits/s. Ca fait 2mois que je me bat avec ce tel et j'en ai marre...

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