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Création adresse mail orange sur gmail

gilco
helper
1 829  

Création adresse mail orange sur gmail

Bonjour à toutes et tous

Voici mon hic

Sur gmail

Sur ma tablette pas de soucis j'ai bien visible mes 2 adresses de messagerie , 1 gmail et l'autre orange.

Sur mon smartphone Samsung A40 je n'arrive pas à rajouter mon adresse mail orange .

A chaque fois il m'est indiqué mot de passe incorrect ou adresse mail incorrecte.

J'ai essayé de configurer manuellement ou automatiquement en imap avec le même message d'erreur.

Merci à qui pourra m'aider.

Cordialement gilco


Solutions approuvées
gilco
helper
1 647  

Re: Création adresse mail orange sur gmail

12 RÉPONSES 12
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 815  

Re: Création adresse mail orange sur gmail


@gilco  a écrit :

...

Voici mon hic

Sur gmail

 


 

Tu parles de quel gmail : l'application Android ou le site gmail.com  ?

 

Sur le A40 utilises tu utilises la même application ou est-ce que tu utilises Email ?

 

Dans mon J3  j'utilise Email avec cette configuration pour imap :

image.png

 

Et celle là pour le serveur sortant :

image.png

 

Avec Email ainsi configuré je n'ai aucun problème.

 

 

Dans gmail tu devrais retrouver les mêmes paramètres.

 

Pour que ça fonctionne il faut remplir

nom d'utilisateur :     adresse mail complète

type de sécurité :      SSL

Authentification :        utiliser pour recevoir comme pour envoyer

 

Le nom du serveur et  le numéro de port

serveur entrant :    imap.orange.fr  993      ( ou pop.orange.fr  995 )

serveur sortant :    smtp.orange.fr   465

 

Pour chaque accès le mot de passe à fournir est le mot de passe qui correspond à l'adresse mail

  • spécifiée dans "nom d'utilisateur"  pour l'accès au serveur imap
  • spécifiée dans "Authentification requise" pour l'accès au serveur smtp

 

Cordialement

PhilDur

 

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gilco
helper
1 772  

Re: Création adresse mail orange sur gmail

Bonsoir Phildur et merci de ta réponseScreenshot_20201203-171021_Email.jpg

J' utilise gmail android sur mon smartphone.

J'ai suivi ta procédure et je te mets le résultat.

J'ai essayé sur email android sur mon smartphone , même message d'erreur .

 

 

gilco
helper
1 750  

Re: Création adresse mail orange sur gmail

 Bonsoir

J'ai trouvé une autre solution.

J'envoie une copie de mes mails reçus de ma boîte orange sur ma boîte gmail android

cordialement gilco

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 728  

Re: Création adresse mail orange sur gmail

Bonsoir

 

Je ne comprends pas.

Je vois bien le rejet : en général ce type de message est correct.

Est-il possible que sur le téléphone tu n'utilises pas le bon mot de passe ?

 

Pourrais-tu vérifier la configuration

Comme mon tel est un Samsung, j'ai Email (Samsung) et Gmail ( Google).

Voilà ma configuration dans Gmail.

J'ai mis des points verts sur tous les paramètres à vérifier

 

Pour le serveur IMAP

image.png

Il y a 5 paramètres à vérifier,

dont le nom d'utilisateur qui doit être l'adresse mail complète

et le mot de passe

 

Et pour le serveur SMTP

image.png

Il y a 6 paramètres à vérifier.

Dont la aussi nom d'utilisateur et mot de passe et s'y ajoute l'exigence de connexion.

 

Pour le nom d'utilisateur

assure toi qu'il n'y a aucune faute de frappe dans l'adresse mail.

 

Pour le mot de passe

Vérifie le en te connectant au compte Orange correspondant sur un PC.

Écris le dans le BlocNotes de windows, ainsi il sera facile à bien le saisir et à le visualiser et connecte toi à ton compte  sans utiliser Mobile connect, mais le mot de passe.

Ne le saisis pas à la main, fais en un copier/coller depuis le BlocNotes.

Refais la manœuvre jusqu'à ce que la connexion au compte Orange fonctionne bien.  A ce moment là, ce qui est dans le BlocNotes est le bon mot de passe.

 

Sur ton téléphone,applique le même principe

Tu le note dans un SMS à toi même (faudra penser plus tard à supprimer ce SMS).

Tu pourras vérifier que c'est très exactement que celui du BlocNotes

Attention, il ne faut pas ajouter d'espace ni devant, ni derrière ; le mot de passe serait faux.

Dans la configuration de gmail efface le mot de passe qui y est et remets le par copier / coller depuis ton SMS.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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gilco
helper
1 698  

Re: Création adresse mail orange sur gmail

Bonjour phildur

Toujours le même message d'erreur.

J'ai modifié il y a deux jours mon mot de passe de messagerie orange .

Ca fonctionne parfaitement sur mon compte orange sur mon ordi..

Cordialement gilco

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 685  

Re: Création adresse mail orange sur gmail

Salut

C'est complètement dingue, ton truc.

Si tu as fait toutes les vérifs et tenté de mettre à jour le mdp comme expliqué dans ma réponse de cette nuit et vu que c'est un c ompte en IMAP, tu peux tranquillement le supprimer le  compte et les données de l'appli et vider le cache.

Paramètres > applications > Gmail > Stockage

image.png

Éteindre le téléphone et le redémarrer.

 

Ensuite recrée le compte en partant de zéro et en saisissant l'adresse mail et le mot de passe par copier/coller pour être bien certain de ne pas faire de faute de saisie.

 

Autre piste (capillotractée, je l'admets) ;

A tout hasard, si tu as aussi Email (sur Samsung il y est de base), tu peux aussi essayer de configurer ce compte dans Email.  Ce n'est pas incompatible avec Gmail ; les deux comptes et le webmail devraient alors te donner tous les 3 les mêmes contenus.

Là je me demande si tu n'aurait pas un souci avec la logique de Google qui fait tout pour qu'on n'utilise pas les courrielleurs.

Pour faire fonctionner Thunderbird sur un compte Google, il faut "autoriser les applications moins sécurisées". C'est ce qu'ils pensent de produits comme Outlook et Thunderbird, même si on utilise SSL et les protocoles sécurisés.

 

Cordialement

PhilDur

 

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gilco
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1 671  

Re: Création adresse mail orange sur gmail

Je te remercie pour l'intérêt que tu porte à ma demande.

C'est dingue !

Résultats négatifs sur  email et gmail smartphone Samsung.

Sur ma tablette Acer je viens  de vérifier mes mails reçus :

ok pour les mails de mon adresse gmail

ok pour les mails reçus de mon adresse orange

j'ai crée un nouveau compte ( adresse mail orange sans soucis )

cordialement gilco

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 662  

Re: Création adresse mail orange sur gmail

Non ce n'est pas dingue.

Ça ressemble très fort à un problème équivalent que j'ai personnellement observé avec 2 Samsung (un J3 et un J6+) sur lesquels j'ai vainement essayé de configurer des comptes Orange avec "Outlook pour Android".

Et d'autre part, utiliser un client mail est tellement simple et sur que je commence à soupçonner un bon vieux bug chez Samsung ou chez Orange.

Ça déconne tellement qu'on se croirait sur un webmail !

J'aimerais bien comprendre.

C'est tout.

 

As-tu eu un message d'erreur lors de la première connexion du compte au serveur IMAP ?  Si oui pourrais-tu refaire l'essai et capturer le message de rejet lors de la connexion ?

 

Cordialement

PhilDur

 

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gilco
helper
1 648  

Re: Création adresse mail orange sur gmail

nouvel essai

 

Screenshot_20201204-151832_Gmail.jpg

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