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Crédit bonus mobicarte
Bonjour. J'ai actuellement un crédit bonus sur mon compte mobicarte ( somme créditée après chaque rechargement donc) Ce crédit me permet donc les appels, hors numéros spéciaux, et l'accès à internet, ce qui ne m'est pas utile. Ainsi j'aimerais savoir s'il existe d'autres possibilités d'utiliser cette somme? Par exemple par l'achat de produits ou d'applications internet. Cette option était autrefois possible sur certains sites web qui acceptaient le paiement à partir de l'abonnement mobile... mais à l'heure actuelle je ne sais pas...
En fait je ne souhaite plus alimenter ce compte mobicarte et du coup ce crédit bonus qui est quand même assez conséquent sera donc perdu à échéance de mon abonnement actuel.
Merci
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Re : Crédit bonus mobicarte
Bonjour @AC90,
Le crédit rechargé vous permet de souscrire à des options payantes comme Deezer 🎵
Le crédit offert, lui, ne peut pas être utilisé pour ces options payantes.
Vous pouvez consulter ce lien pour plus de détails : Suivi conso Mobicarte ou Forfait bloqué : consulter le détail de vos recharges Classiques - Aide et Contact Orange
Et pour plus de précisions sur vos recharges, je vous invite à contacter le service 3900.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre question, je vous souhaite une bonne journée,
Florence
Conseillère Spécialiste Commercial
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