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J'ai un très mauvais téléphone qui ne marche pas... C'est forcément le téléphone puisque captant en 4G je plafonne à quelques kbytes, le réseau orange n'y est forcément pour rien. Bon, toutes les cartes indiquent que je devrais recevoir au maximum, j'accepte que ça vienne du téléphone... Un S7....
Quand je vais en boutique Orange, je tombe sur quelqu'un qui aligne bêtise sur bêtise et ne connaît rien ni au réseau ni à la propagation radio. Quelqu'un connaîtrait-il une solution pour capter PROPREMENT la 4G aussi bien sur mon fixe que sur mon laptop ?
Merci pour vos suggestions

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Salut @pseudo0659

Du moment que tu supposes que le problème

viens de ton mobile, s'il est sous garantie demande un échange .

Et si le problème ne serait pas lier au mobile, tu peux t'inscrire

et posté dans le forum samsung, ils sont toujours de bon conseil

là-bas .  https://eu.community.samsung.com/t5/French/ct-p/fr

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Bonjour@pseudo0659 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre adresse postale

Rencontrez-vous un problème de débit partout ou à une adresse précise?

Thierry-G