Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Déblocage mobile orange

Highlighted
contributeur
296  

Déblocage mobile orange

Bonjour, j ai racheter un Galaxy S6 a un ami, ce Galaxy est simlocker chez l'opérateur ORANGE, j ai fait la demande auprès d'eux pour obtenir le code a 8 chiffres afin de desimlocker ce fameux Galaxy, à la suite de cela, j ai payé sur le net pour obtenir un nouveaux code qui se trouve être le même mais toujours inefficace, le Galaxy m'affiche le message suivant : LE CODE PIN DU RÉSEAU SIM A ÉTÉ BLOQUÉ . ENTREZ LE CODE PUK DU RÉSEAU SIM.
Ma question est la suivante : comment puis je obtenir ce fameux code PUK svp, merci d'avance pour votre réponse.
3 RÉPONSES 3
Highlighted
#TopMembre
291  

Re: Déblocage mobile orange

Salut @Cordeirojean

 

Pourquoi ne pas avoir fait simple et demander à ton

ami de faire la demande de désimlockage .

 

Concernent ta demande, faut voir ce qui se laisse

faire avec le service client .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur
258  

Re: Déblocage mobile orange

J'ai demander à mon ami de s en occuper mais il est actuellement en vacance au Portugal et par conséquent, il n'ai pas pressé de s'en occuper, maintenant je me retrouve avec un mobile que j ai payé 90 euro bloquer sans compter les 17 euro supplémentaire que j ai payé pour avoir un code que j avais déjà et qui ne fonctionne pas, alors là je vous avou que je suis un peut débouter.
Highlighted
#TopMembre
243  

Re: Déblocage mobile orange

@Cordeirojean

 

Comme écrit, tu as déjà pris contact avec le service client,

éventuellement par " chat "via ton espace client .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers font leur maximum pour vous venir en aide.

N'hésitez pas à jeter un œil à cette nouvelle FAQ spéciale Covid-19  sur vos questions courantes. Cette dernière sera alimentée au fil du temps.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

128 membres connectés
et 3406 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre