mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour.

 Nous venons de quitter Bouygues pour ORANGE.

Mon mari a acheté un Samsung S6, et moi j'hérite de son ancien, un SAMSUNG GALAXY EXPRESS, mais je ne sais pas comment faire pour le débloquer, pour mettre ma carte ORANGE.

Bouygues vient de nous couper nos 2 portables, nous ne sommes donc plus chez eux, et ne pouvant pas débloquer mon téléphone, je me retrouve sans.

Et du côté de celui de mon mari, toujours pas pris en compte chez ORANGE....

Quelqu'un sait comment je dois m'y prendre pour débloquer mon téléphone BOUYGUES pour ORANGE??

J'ai le numéro IMEI du téléphone, comment obtenir le code de déverrouillage réseau qui m'est demandé quand j'allume le téléphone?

Merci.

[#2]

Précision: j'ai appelé le numéro de déblocage BOUYGUES (1064), sauf qu'ils demandent mon numéro de téléphone, et quand je le met, il me dise qu'il n'existe pas! Forcément ils m'ont coupé ma ligne...

Alors comment faire???

Chez ORANGE, ils ne nous ont pas dit de le faire avant le changement, juste que ça se faisait trés facilement!.... déçue...

[#3]

Bonjour ,

c'est Bouygues qui doit débloquer le mobile ; et c'est plus facile avant d'avoir résilié !

Voir cette page sur un forum Bouygues .

@