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Bonjour,

Je n'arrive pas à déclarer mon sinistre via mon espace client.

Merci par avance de votre aide.

[#2]

Salut @odile76 

Voir si un conseiller se trouve dans le coin pour te filer

un coup de pousse .

Au cas qu'il s'agit de l'assurance multi-produits orange,

tu peux aussi faire le nécessaire par courrier .

Voir l'article 6 de cette page .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_ann_3524.pdf