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Bonjour à la communauté d'Orange,

Ça fait des années que je cherche comment désactiver-réactiver à ma demande le renvoi pour non réponse sur la messagerie Orange. Les commande #61# (désactivation du renvoi pour non réponse) et la commande #002# ne supprime en aucun cas le renvoi pour non réponse sur la messagerie. Je rappelle que #002# et #004# doivent désactiver tous les renvois (inconditionnels, pour non réponse, sur occupation, etc).

Au début des année 2010, il suffisait d'appeler le service client et il vous débhloquait l'accès à ces commandes qui étaient du coup étendues.

Sur Lebara, qui est un MVMO s'appuyant sur le réseau Oreange, tout ceci fonctionne très bien, sans aucune restriction.

Si vous décidez de désactiver le renvoi 62 (votre correspondant ne tombera plus sur la messagerie vocale en cas d'absence sur le réseau.

Donc, si vous avez une réponse, je suis vraiment preneur.

D'avance merci.

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Bonjour @Eric-75 

Voyez l'aide:

https://assistance.orange-business.com/mobile/activer-et-desactiver-un-renvoi-dappel-sur-votre-mobil...

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Bonjour,

@jyjo29 

Ces éléments sont pour les clients OBS a priori.

@Eric-75 

Pour moi, les codes de renvoi ne sont pas utilisables chez Orange (même s'il est vrai que dans un autre siècle on pouvait obtenir la suppression des "CFD" et faire à sa guise... jusqu'à la prochaine mise à jour technique qui les remettait), notamment pour les 20 secondes sur non réponse.

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Bonjour,

C'est aimable à vous de me rappeler les fameuses commandes mais j'ai bien expliqué dans ma demande que le renvoi pour non réponse sur la messagerie vocale ne peut être  désactivé tout comme le renvoi pour inaccessibilité.

Aussi, je redemande, est-ce qu'Orange peut nous redonner les droits sur tous les types de renvoi ?

D'avance merci pour votre réponse.

Bonne fin d'après-midi.

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Bonsoir,

Vous voulez un deuxième confirmation ?

Je vous la refais volontiers en plus simple : c'est mort.

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Entendu, vous me confirmez donc mes craintes.

Bien cordialoement et merci.