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Désactiver le contrôle parental

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Désactiver le contrôle parental

Bonjour, depuis que j au changé mon forfait mobile, le contrôle parental à été activé sur mon portable alors que ni mes parents ni moi l avons demandé. Est ce que quelqu un sait comment le désactiver ?
Merci de votre aide.
5 RÉPONSES 5
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Re : Désactiver le contrôle parental

Hello @LHERITIER

 

Faut que le titulaire de la ligne prenne contact avec

service client, Sinon attendre le passage d'un web conseiller .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Re : Désactiver le contrôle parental

Bonjour @LHERITIER ,


Je vous propose mon aide.


Je vous invite en premier temps à me communiquer en message privé vos : nom, prénom et numéro de ligne mobile concerné.


@johann merci pour votre intervention ;-)


Bonne journée,


AlexE

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Re : Désactiver le contrôle parental

Bonjour j'ai le même problème. Merci de répondre
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contributeur
340  

Re: Re : Désactiver le contrôle parental

Bonjour j'aimerais désactiver le contrôle parental sur mon forfait mobile 

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Re: Re : Désactiver le contrôle parental


Bonjour @Loulou88190,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK


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