Bonjour,
Client Orange Open 24/7 métropole (n° client 01----------, n° fixe 03 --------------, n° mobile 06 -----------------), j'ai déménagé OM en juillet 2013.
Lors de ma résiliation chez Orange, il m'a été conseillé de me connecter sur internet pour le désimlockage de mon mobile.
Je n'ai pas eu l'occaion de m'en occuper avant mon départ, et après, je n'ai pu accéder au service.
Depuis, je me bats de réclamation en réclamation sur le chat Orange depuis plus de 2 mois, puis sur le portail orange, sans succès.
Je suis maintenant client Orange Caraïbes, mais toujours impossible de profiter des fonctionnalités de mon téléphone.
Que faire ? Merci pour votre aide. JM
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
