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Bonjour,
Je dispose de deux anciens téléphones Orange :
1 Orange Tactile Internet 2
1 Galaxy S6
que je souhaite donner à des personnes dans le besoin.
J'ai bien les deux codes IMEI (saisis et envoyés via le site Orange), mais aucun retour (mode d'emploi et clé de désimlockage) de la part d'Orange pour débloquer ces 2 anciens téléphones.
Que dois-je faire ?
Merci pour vos réponses.
Eric Sarrat
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Eric926 ,
Ravi que tout fonctionne, je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Désimlockage anciens téléphones
Salut @Eric926
Une réponse en retour peut prendre 2/3 semaines .
En complément .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Désimlockage anciens téléphones
Merci, et donc, je vais attendre ...
Eric Sarrat
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Re: Désimlockage anciens téléphones
Bonjour @Eric926 ,
Je vous invite à cliquer sur ce lien si vous souhaitez désimlocker vos 2 mobiles: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...
Bonne journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Désimlockage anciens téléphones
Bonjour,
Comme je l'ai précisé dans ma demande :
J'ai bien les deux codes IMEI (saisis et envoyés via le site Orange)
Mais comme je n'ai eu aucun mail de retour ...
Merci.
Eric Sarrat
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Re: Désimlockage anciens téléphones
Quel retour vous souhaitez avoir?
Il suffit de mettre la sim d' un autre opérateur dans votre mobile, de rentrer le code de désimlockage reçu quand il vous l 'est demandé et de voir si ça débloque le mobile et si un réseau apparait
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Désimlockage anciens téléphones
J'attends juste le code de désimlockage ...
Eric Sarrat
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Re: Désimlockage anciens téléphones
Afin consulter votre dossier, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom,prénom
- Le numéro de ligne ayant permis l'acquisition du mobile
- Les 2 imei concernés
- Une adresse mail valide
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Désimlockage anciens téléphones
Bonjour,
J'ai bien tout récupéré.
Merci pour toutes vos actions ...
Eric Sarrat
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Bonjour @Eric926 ,
Ravi que tout fonctionne, je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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