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J'ai un probleme je n'arrive pas a desimlocker mon portable j'ai fait toute les procedures conseiller sur le site orange, j'ai appeler le service client, j'ai reçu le mail avec un code a 16 chiffres alors que le code desimlockage se compose de 8 . Je precise que le numero de serie du portable annoncer sur le mail est bon ainsi que le numero de telephone, mais le code de desimlockage ne marche pas . Je precise que je ne suis plus client chez orange.

- j'insere la carte sim dans le portable ( free )

- j'allume

- celui-ci me demande mon code pin ( qui passe )

- ensuite il me demande code dev. reseau, j'entre le code fournie par orange (celui a 16 chiffre) "impossile de débloquer le reseau.

aidez moi svp

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Salut   kaslsora

Il me semble que le code pour les sony se compose bel est bien de 16 chiffres

De même, qu'une fois la sim insérer, il faut faire le code fourni par orange

et seulement après validation, tu composes le code pin qui correspond à la sim

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salut johann

sur mon portable il me demande bien le code pin en premier ensuite le code desimlockage

j'ai reussi a contacter un conseiller sur le chat sans qu'il puisse m'aider . J'attend de recevoir un 2em mail de leur part en esperant qu'il ne m'envoie pas le meme code :s je vous tiens au courant sur ce merci pour ta reponse