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Depuis plusieurs mois je me retrouve facturé de micro connections à l’etranger alors que les donnés cellulaires sont bien désactivés, se sont des petits montants ayant contacté plusieurs fois les services techniques personne ne trouve la solution ... je suis sur un iPhone 8 ....,

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Salut @Miguel17230

Tu habites en zone frontalière ?

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J'ai le même problème,

Tous les mois on me facture des data (0 ou 1ko) pour quelques dizaine d'Euros. Je ne dis rien alors que l'itinérance est désactivée!!

Mais là, 1,1Mo facturé 15€

Faut arrêter!!!

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Pas bonjour non plus @aurenge

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@aurenge  a écrit :

Tous les mois on me facture des data (0 ou 1ko) pour quelques dizaine d'Euros. Je ne dis rien

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... Je ne dis rien..?  Tu as tort.

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@aurenge  a écrit :

alors que l'itinérance est désactivée!!

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Ca ne suffit pas... Itinérance = changement opérateur, à l'étranger...

Il faut aussi couper les "datas" ou "Données mobiles" si tu ne veux pas être facturé. Sinon, le smartphone bosse en fond de tâche pour sa petite cuisine à l'insu de ton plein gré.

Cordialement

Daniel35 

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Bonjour a tous.

S'agissant d'un Iphone il faut également désactiver Imessage qui passe par la data y compris désactivée...

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Pardon oui, bonjour ...

Tous les mois, c'est qlq "dizaines de centimes" d'Euros. Donc je ne disais rien

Là, c'est 11€ pour 1Mo!!

Donc oui, je compte l'itinérance et je désactive la 4G (sur iPhone).

En plus, j'ai désactivé les données cellulaires pour chaque application (une par une) mais pas sûr que ce soit nécessaire.

Merci

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@Maxou9  a écrit :
Bonjour a tous.

S'agissant d'un Iphone il faut également désactiver Imessage qui passe par la data y compris désactivée...

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Bonjour,

Si tu désactives iMessage, tu ne pourras plus les utiliser même en wifi!!

Ce n'est pas le but :-(

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Bonjour @aurenge

Dans ce cas tu payes la data consommée.

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@Maxou9  a écrit :
Dans ce cas tu payes la data consommée.

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Bien sûr que, non. pas en wifi.

On ne paie que les data qui passe par l'opérateur mobile en 3,4 ou 5G.

Je consomme 2-3 Go/mois hors Europe en wifi. J'imagine le prix à 15€/Mo

[#10]

Je vais résidé en Espagne durant 10 mois.
Puis-je utilser les 50 G de mon forfait sans surcoût?
Merci pour votre aide.